发布时间:2024-08-17 11:01:12 来源: sp20240817
刚刚,武汉铁路发布2月7日停运车次,已大幅减少
刚刚,极目新闻记者从武汉铁路部门获悉,因受冰冻天气影响,2月7日以下车次停运,已购买停运列车车票的旅客可自车票发站乘车日期起的30日内(含当日),在全国各大火车站人工窗口、12306网站(12306手机APP)办理全额退票手续,因列车停运导致退票不收取退票费,旅客使用12306网站购票证件,通过现金方式购买或已打印报销凭证的车票,可通过12306网站先行办理退票,自网上办理退票成功之日起180日以内,凭乘车人有效身份证件到车站指定窗口办理退款手续。铁路部门表示,具体停运信息,旅客也可以关注12306网站官方公告,因列车晚点给广大旅客带来不便,敬请谅解。
武铁同步公布了管内主要车站服务热线,旅客如有需要可致电咨询。(极目新闻记者 潘锡珩)